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條款與細則

食品業者基本資訊

  • 統一編號:53580962

  • 食品業者登錄字號:E-153580962-00000-0

  • 聯絡電話:+886-2-6604-1161 (台北辦公室)

  • 聯絡地址:高雄市鳥松區美山路70巷46之2號

  • 投保產品責任險字號:新安東京海上產險177023ML001048


📦 商品圖片與實品說明

  • 商品圖片僅供參考,實際商品內容物請以您收到的實品為準。

  • 若商品於送達時即有損壞,請您拍照存證立即與我們聯繫,我們將盡速為您處理。


❌ 退換貨政策

依據《消費者保護法》第19條及其施行細則,生鮮食品屬於易腐敗性商品,依法不適用七天鑑賞期,恕無法退換貨。
請您在收到商品後立即檢查品項與數量是否正確,若有以下情形,請於收到商品後1日內與我們聯繫,並提供訂單編號及照片證明:

  • 商品與訂單內容不符

  • 商品本身有瑕疵(例如:運送過程中損壞、商品已解凍等)

🔔 退換貨注意事項:

  • 請保留商品完整包裝、購買發票與冷凍保存,並請勿拆封或食用。

  • 若商品因人為不當處理、保存不當或拆封使用,導致變質或損壞,恕不受理退換貨。


🛡️ 消費者權益說明

  • 所有定型化契約條款如有疑義時,應為有利消費者之解釋

  • 如雙方因本契約發生爭議,同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院

  • 本條款不得排除《消費者保護法》第47條及《民事訴訟法》第436條之9有關小額訴訟的管轄規定。